Assistência Técnica

A Loja do Tinteiro garante o suporte técnico em relação ao uso de quaisquer produtos, adquirdos na sua loja online. Com a excepção feita à instalação de equipamentos, que se encontra devidamente indicado na ficha de cada produto, o auxílio prestado em relação aos consumíveis é facultado gratuitamente, como forma de facilitar a sua utilização.


Com o intuito de otimizar o funcionamento do seu novo equipamento de impressão, a Loja do Tinteiro disponibiliza uma equipa de técnicos especializados que irão providenciar a correta instalação do equipamento nas suas instalações (válido somente para o território continental).  Cada instalação é única e respeita as características de cada um dos equipamentos e da estrutura onde será colocado, garantindo o seu correto funcionamento de acordo com as necessidades específicas dos clientes.


A Loja do Tinteiro não tem nenhuma obrigação em fornecer qualquer assistência técnica ou conselho ao Comprador, e se alguma assistência técnica ou conselhos são facultados, tal fato não obriga o Vendedor a fornecer outra qualquer ajuda adicional ou conselhos. O Vendedor não deve ser responsabilizado pelo conteúdo, ou utilização do comprador em resultado de tal assistência técnica ou conselhos, nem qualquer declaração feita por qualquer um dos representantes do vendedor em relação aos produtos ou serviços constituem uma representação ou garantia, expressa ou implícita.

Contacto de Suporte:

Para questões técnicas no pós-venda:

Horário: Segunda a sexta-feira das 9.00h às 18.00h
E-Mail: geral@lojadotinteiro.com
Telefone: (+351) 244 028 034

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